Écrit par Chris
25 juillet 2022
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Un chatbot aussi nommé dialogueur ou agent conversationnel, est un agent logiciel qui dialogue avec un utilisateur
La création d’un chatbot sur Facebook Messenger est très bénéfique pour le développement de votre entreprise. Cela vous permettra d’augmenter plus facilement votre chiffre d’affaires. Souhaitez-vous apprendre à créer un chatbot Facebook Messenger rapidement pour votre firme ? Aimeriez-vous avoir plus de détails sur l’utilité d’un tel robot de conversation ? Découvrez dans ce billet les raisons pour lesquelles un agent de discussion virtuel sera utile pour votre entreprise et apprenez à en créer un qui soit dynamique et efficace.
Pourquoi créer un chatbot Facebook Messenger ?
Facebook compte plus de 2,7 milliards d’utilisateurs et est considéré comme étant le réseau social le plus utilisé au monde. Il s’agit d’une véritable aubaine pour vous, car c’est l’endroit idéal où vous pouvez vendre vos produits et services.
En créant un chatbot Messenger, cela vous permettra de rester en contact avec vos prospects ou clients sans pour autant vous adonner à une tâche manuelle, longue et épuisante. En réalité, le robot se charge d’envoyer de façon régulière, autonome et efficace des messages à vos prospects ou clients afin de les fidéliser.
Outre ça, le chatbot Facebook Messenger est disponible 24 heures sur 24 heures et sept jours sur sept. Il a donc la possibilité de répondre à vos prospects ou clients à n’importe quelle heure de la journée, ce qui permet de soulager énormément vos équipes de service après-vente ou vos équipes commerciales.
Cela vous permettra également de gagner énormément de temps qui vous permettra de ce fait de vous concentrer sur d’autres activités nécessaires au développement de votre firme.
D’ailleurs, en recevant des réponses immédiates à ses préoccupations, votre prospect ou client se sentira privilégié et aura envie de traiter avec votre entreprise beaucoup plus régulièrement.
Hormis ça, le fait de créer un chatbot Facebook Messenger vous permettra d’effectuer des prises de rendez-vous en ligne. Mieux encore, vous n’aurez pas besoin de télécharger une quelconque application supplémentaire avant d’utiliser votre chatbot Facebook Messenger. Il est accessible que ce soit sur téléphone, tablette ou ordinateur.
Comment créer un chatbot Facebook Messenger ?
Pour créer un chatbot Facebook Messenger sans ou en codant, plusieurs options s’offrent à vous. Vous avez la possibilité de choisir entre les chatbots Messenger en PHP et ceux en Python. Outre cela, vous pouvez opter pour Botnation, un outil de création de bots très performant et apprécié sur le marché. Cette dernière vous permet d’avoir un chatbot Facebook Messenger personnalisable sans aucune programmation à l’appui.
Chatbot Facebook Messenger en Python et en PHP
En créant un chatbot Facebook Messenger en Python, vous pourrez avoir accès à Keras qui est une bibliothèque colossale du NLTK et du Deep Learning. Cela favorisera l’intelligence et l’hyperactivité de votre bot que vous pourrez même personnaliser (message, intention et enseigne).
Hormis ça, vous avez la possibilité de faire appel à un développeur PHP qui vous aidera à créer un chatbot Messenger en PHP dynamique et facile d’accès. Bien que ces options de création de chatbots Facebook Messenger vous coûteront cher, elles vous permettront d’avoir tout de même un robot dynamique qui répondra parfaitement à vos attentes.
Chatbot Facebook Messenger sans coder
Pour créer un chatbot Facebook Messenger sans coder, vous pouvez vous servir de l’outil Botnation. Cet outil performant vous permettra d’unifier toutes vos données sur vos divers supports.
Il est également bien adapté pour vous permettre de créer des agents de réponse automatique Messenger ou SMS pour votre site. En plus, en vous servant de cet outil, vous aurez la possibilité de configurer et de personnaliser votre chatbot Facebook Messenger selon les besoins spécifiques de votre firme.
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